“人太多，我的小孩找不到了。”
“我朋友在刚刚开走的那趟车上，联系不上了怎么办？”
节假日期间
地铁站内，人潮涌动，热闹非凡
乘客们步履匆匆
匆忙之间很容易“丢人”
今天
小铁想给大家聊聊
乘坐地铁时
不小心人丢了，该怎么办？
希望通过这次小课堂
可以帮助大家化解“众里寻他千百度”的尴尬
如果您的家人或者小伙伴在车站走丢了，怎么办？
方法一：您可以就近“抓”一个有缘的车站工作人员，说出您要寻找的人员特征、姓名等信息。工作人员会呼叫站内其他同事一起帮您寻找，车控室还会通过人工广播的形式为您快速播报寻人启示。
方法二：您可以和小伙伴提前约定好在车站内某个特定地点进行碰面。比如车站出入口、高架站专属空调候车室、客服中心、车站会合点（目前在苏州火车站站、东方之门站、乐桥站、灵岩山站、苏州奥体中心站5座车站设置）等等。这些位置都有相应的导向标识，您只需“顺藤摸瓜”很快就能找到啦。
注意：不建议大家约在检票口、安检口或者扶梯口碰面哦，以免堵塞进出站通道或发生危险！
方法三：如果您是个方位感十足的人，一定要试试下面这个方法。通过地铁站内张贴的三维示意图（位于综合信息灯箱内）来识别自己和伙伴的位置，确定位置后就可以开启“寻宝藏”式路线和小伙伴会合啦。怎么样？相信我，用这个方法找到你的朋友，不仅会让自己成就感满满，绝对会让你的小伙伴对你刮目相看！
如果您的家人或者小伙伴在列车上走丢了，怎么办？
可以通过车厢编号和列车车门编号的方式实现精准会合。
每个车门的左上角或者右上角可以看到如下图所示的一个数字编号，这个就是列车车门编号，每节车厢每侧设有4扇车门，一侧为奇数（01、03、05、07），一侧为偶数（02、04、06、08）。同时，在相邻车厢间的连接处上方也有一组数字，能够更加精准的提供位置信息，我们来找找看吧~
你找到了吗？如下图所示位置有一串数字，它是根据列车线路、列车编次以及车厢编号组成。以下图为例，第一个“02”代表2号线，“41”代表第41列车，第二个“02”代表第二节车厢。怎么样，是不是涨知识啦？
除了车厢、车门编号，车站站台门也有自己的专属编号。以2号线为例，根据列车运行方向，从头至尾分别是1-1至5-4，共16扇门，与列车车门数量一致。大家在站台候车时可以留意一下哦。
PS:还有其他办法找人吗？当然有啦！您可以拨打我们的服务热线69899000，告诉我们您要找的乘客乘坐的方向、乘坐时间点、乘坐位置、样貌特征、姓名等信息，信息越准确，找起来越方便。
苏小铁再次提醒您
节假日期间人多拥挤
请务必照看好您的老人、小孩
带好您的随身物品
如需帮助
请第一时间联系我们的工作人员
我们将竭诚为您服务！
