作为苏州市唯一的先行试点单位,近日,相城区着手试点医患纠纷调解体制机制创新工作,未来,市民们或将可以在区内享受到医患纠纷的调查、调解、理赔等“一站式”调解服务。
据悉,目前区矛盾纠纷调处服务中心已经增挂“相城区医患纠纷调解中心”牌子,中心内设调解室、调解员办公室、警务室等。除此以外,区内各医疗机构设立患方接待场所,接受患方咨询和投诉,二级医院均设立医患沟通中心,负责协商解决医患纠纷。
记者了解到,区医患纠纷调解中心还增配了专职调解员,还有医患纠纷调解咨询专家提供专业技术支持和咨询服务。
作为苏州市唯一的先行试点单位,近日,相城区着手试点医患纠纷调解体制机制创新工作,未来,市民们或将可以在区内享受到医患纠纷的调查、调解、理赔等“一站式”调解服务。
据悉,目前区矛盾纠纷调处服务中心已经增挂“相城区医患纠纷调解中心”牌子,中心内设调解室、调解员办公室、警务室等。除此以外,区内各医疗机构设立患方接待场所,接受患方咨询和投诉,二级医院均设立医患沟通中心,负责协商解决医患纠纷。
记者了解到,区医患纠纷调解中心还增配了专职调解员,还有医患纠纷调解咨询专家提供专业技术支持和咨询服务。