洪雅县税务局：拾金不昧暖人心 细微之处见真情

“谢谢你们帮我把包收起来，卡和各种证件都在，钱包里一分钱都没少，真的很感谢你们，给你们点赞！”沈先生从办税服务大厅税务人员手中接过挎包后激动地说道。

5月22日上午，沈先生到办税服务大厅办理业务，因一时疏忽把随身携带的挎包遗落在了网厅，税务工作人员李佳俪发现后，及时将挎包交由审批室保管，并想方设法联系失主，最终通过系统查询业务办理痕迹，找到了失主沈先生在税务系统预留的手机号码，成功联系上他，并说明相关情况。“早上太匆忙了，想着赶紧开票后拿去报销，挎包都忘了拿，幸亏你们细心，不然各种证件丢了可就麻烦了。”工作人员在确认无误后，将挎包归还给了沈先生，沈先生连连道谢。他称赞工作人员不仅辅导业务办理耐心，也非常细心地留意到这些小细节，这件事虽然小，但是让他心里暖暖的。

“拾金不昧风格高 服务周到品德好”这是2020年12月洪雅县立德加油站送给国家税务总局洪雅县税务局的一面锦旗，一直挂在办税服务厅开晨会的地方，这是办税服务大厅在政务中心设立后纳税人送来的第一面表扬拾金不昧精神的锦旗。两年多的时光，锦旗的红色依然鲜艳，“拾金不昧、为民服务”的精神也一直根植于每一位办税服务大厅工作人员心中。

细微之处见真情，办税服务大厅作为直接与纳税人、缴费人交流的窗口，每一次耐心辅导、每一次细心解答、每一次真心微笑，都能温暖着纳税人缴费人的心。每日晨会常常说、时时念的也是要“急纳税人缴费人之所急、想纳税人缴费人之所想”，让办税服务有速度、更有温度是税务人持续努力的方向。