宿迁：出台优化营商环境“五心”服务承诺清单，推出惠企措施100条

宿迁近日召开专题新闻发布会，对出台的《宿迁市优化营商环境“五心”服务承诺清单（2024年版）》进行解读，清单涉及惠企措施共100条。

自2021年起，宿迁提出优化营商环境“五心”服务标准，即让各类经营主体在宿迁投资顺心、服务贴心、发展放心、创业安心、生活舒心，每年以清单形式对外公开优化营商环境“五心”服务承诺，明确100条目标可视、效果可感的涉企服务事项。经过全市上下共同努力，宿迁市营商环境取得积极成效，在近年来的全省营商环境评价中，14项指标有一半以上保持全省第一方阵，企业全生命周期办事效率、服务效能持续提升，不动产登记、区域评估、市场监管、招标投标、多元解纷、税费服务、政务诚信等多个领域创新做法获得国家和省复制推广。

营商环境只有更好，没有最好。为持续深化宿迁市营商环境建设，宿迁市发展改革委按照将宿迁打造成为政策综合更优、办事效率更快、服务水平更好、法治氛围更浓、社会满意度更高的全省一流营商环境城市的目标定位，会同市有关部门围绕市场主体需求和短板弱项提出改革举措，在广泛征求各地各部门以及企业和行业协会商会意见的基础上，编制形成2024年版“五心”服务承诺清单。

《宿迁市优化营商环境“五心”服务承诺清单（2024年版）》持续深化政策、政务、市场、法治、人文“五个环境”建设，共五部分100条。第一部分为打造精准管用、综合更优的政策环境，保障“投资顺心”；第二部分：打造优质高效、智能便捷的政务环境，保障“服务贴心”；第三部分为打造公平竞争、规范有序的市场环境，保障“发展放心”；第四部分为打造稳定透明、护企安商的法治环境，保障“创业安心”；第五部分为打造创新务实、包容和谐的人文环境，保障“生活舒心”。

宿迁市发展改革委副主任徐华强介绍说，与前三年度内容相比，2024年版“五心”服务承诺清单更加聚焦企业关切、突出务实管用、注重探索创新、强化工作落实，以“解难题”“优服务”“出成效”为目标，进一步稳定社会预期、激发市场活力。主要体现为“四个突出”：突出企业感受，积极回应企业诉求关切；突出务实管用，着力提高政策措施实效；突出集成创新，努力探索突破瓶颈制约；突出工作落实，强化清单事项全程监管。

徐华强表示，2024年版的《“五心”服务承诺清单》是宿迁打造全省最优营商环境的重要举措，也是向社会各界的庄严承诺。下一步，将定期对推进和落实情况开展督查和评估，充分听取社会各界的意见建议，不断完善提升工作质量，努力推动宿迁营商环境建设取得更大的成效。