今年以来，苏州市社保中心找准社会保险扩面方向和重点，深化制度建设，优化服务水平，提升经办能力，持续提升社保服务质效。

一是创新服务，下好“先手棋”。擦亮“乐龄苏州，社保添福”社会化管理服务品牌，县市联动，全力将苏州打造成退休者乐龄养老首善城市。开启苏州退休异地人员养老待遇资格认证“快递小哥”上门送服务新时代，针对苏州公安户籍比对未通过的异地居住人员，委托承办资格认证业务的第三方服务机构，组织专业服务团队提供上门认证服务。

二是精准服务，打出“组合拳”。率先启动工伤预防培训改善项目，将非全日制从业人员、超龄人员和实习生纳入工伤保险范畴，更好地保障职工的生命安全和身体健康。中心“红色代办”小蜜蜂党员志愿服务队多次走访企业，开展各项培训，针对参保单位与个人关心的社保问题进行讲解答疑。

三是主动服务，当好“排头兵”。优化养老保险关系转移“跨省通办”流程，主动对接上海，开启沪苏两地养老保险转移接续绿色通道，有效推动转移接续“提速办”。将上海市工伤康复定点机构、工伤保险辅助器具配置定点机构纳入苏州市协议范围，积极构建工伤异地就医新模式。截至2021年8月底，苏州大市范围内共计58人次前往上海市配置辅助器具，合计配置金额达67.25万元。