7月26日下午，市民政局举办2024年苏州市养老机构服务安全培训会，市民政局副局长严强出席会议并发表讲话。

会议强调，安全生产是习近平总书记和党中央始终关注、反复强调的“国之大者”，为实施积极应对人口老龄化国家战略，打造“苏式颐养”服务品牌提供坚强保障。

一要高度重视，清醒认识当前形势任务。把“人民至上、生命至上”作为养老服务监管工作的根本出发点和落脚点，聚焦质量安全、从业人员、养老资金、运营秩序、突发事件应对等重点领域，着力防范化解各类风险隐患，加强从业人员职业道德和专业技能教育，不断深入养老服务标准化、规范化、专业化建设。

二要精细精准，全面压实安全生产责任。一是压实企业主体责任，建立健全全员安全生产责任制，明确各岗位责任人员、责任范围、责任清单，建立责任追究制度。二是压实属地管理责任，对养老机构服务安全状况开展指导、协调、考核和监督工作，依法依规采取相应措施。三是压实部门监管责任，严格核实养老机构备案信息，畅通举报投诉渠道，及时、彻底摸清养老机构安全工作重大风险隐患底数。

三要优化举措，持续提升“六化”建设水平。一是加强网格化监管，加大网格员业务培训力度，提升发现问题、排查隐患和应急处置能力。二是加强专业化监管，依托行业专家、技术骨干定期排查、随机抽查，推动风险隐患整改。三是加强数字化监管，依托安全监管数据平台，提升技防设施设备覆盖率，利用大数据提前介入，及时发现风险点。四是加强全员化建设，定期组织养老机构一线从业人员和养老综合监管人员开展专项学习，督促个性化组织消防疏散演练和突发事件应急处置专项演练，营造“人人讲安全、个个会应急”的良好氛围。五是加强实体化建设，全面落实专兼职安全员（消防安全员）实名公示、统一臂章、定时巡查等要求，并定期组织培训，抓好自身安全管理。六是加强手册化建设，充分发挥手册作用，督促工作人员及时掌握安全操作规程和相关技能，实现“分人分岗”、“人手一册”。

四要贯彻行标，提升机构内部管理水平。一是贯彻落实国标，及时完善和补充养老机构已有的标准化制度，落实行业标准，提升服务品质，降低责任风险。二是强化评估结果应用，督促检查养老机构严格按照规定要求进行入院评估和变更评估，重点注意对老年人精神状态、心理健康状况对评估。三是加强治安、反恐等源头管控，落实24小时值班、夜间巡查等日常管理制度，严格对可能造成伤害物品的统一管理，在公共场所安装视频监控设施等。

五要健全机制，切实增强防范化解能力。一是事故隐患排查机制，严格落实清单化、闭环式工作机制，确保取得隐患整改实效。二是从业人员入职背调机制，指导养老机构完善人员招录流程。三是专项整治机制，持续推进养老机构安全管理达标建设、电动自行车安全隐患全链条整治和梅雨期积水点整改。四是社会监督机制，发挥社会监督、媒体监督、公众监督作用，形成监督合力。

会上，市民政局四级调研员杨小勇同志通报部署省养老服务领域安全生产治本攻坚三年行动、养老机构安全生产“六化”工作和上半年养老机构安全检查相关情况。培训会组织观看了苏州市养老服务机构消防安全应急疏散演练教学示范片，邀请消防、检察、供电部门的专家讲授养老机构消防安全、行业安全合规指引、用电安全内容。

各县级市（区）民政部门分管领导和养老服务处（科）室负责同志，全市养老机构主要负责人等参加会议。