今年，全市民政系统共承担市级民生实事项目4类8项，涉及养老服务、社会救助、未成年人关爱等方面，截至目前，项目有序实施、进展总体顺利。
第一，老年食堂建设、家庭适老化改造，养老院智能化提升“幸福颐养”工程。今年计划：建设标准化老年助餐服务设施100个。最新进展：已开工改造提升93个、完成改造提升47个。今年计划：老年人家庭适老化改造1.3万户。最新进展：5月份已在苏周到正式上线受理改造申请，截至目前，全市已受理改造申请1.03万。今年计划：建成智慧养老院30家。最新进展：目前各县级市（区）已完成申报和遴选，正在建设中。
第二，青少年儿童心理健康筛查干预。今年计划：市民政局承担试点90所学校开展驻校社工心理健康服务项目任务。最新进展：已于6月3日入驻学校开展心理健康服务工作；7月2日开展第一次团督和个督，帮助驻校社工解决服务中的难点问题；7月8日开展驻校社工第二阶段集中培训工作，提升从业人员的心理健康知识和技巧；截至目前，已开展两轮团督和个督。
第三，困难家庭水电气安全改造。今年计划：为全市1.5万户低收入家庭居住环境进行线路、燃气安全检测、水管检修，并发放居家安全包，做到100%全覆盖，并根据安全检测情况实施安全改造。最新进展：截至目前，已100%完成免费上门水电气安全检测工作，并根据检测结果，为7424户家庭完成安全改造，同步为12714户家庭发放了居家“安全包”。今年计划：探索将1000户低收入家庭免费纳入联网求助体系。最新进展：目前，已完成1052户，超额完成。
第四，困难家庭青少年儿童“微心愿”圆梦工程。今年计划：市级层面完成困难家庭儿童“微心愿”1000个。最新进展：4月初下发《关于开展全市儿童福利领域民生实事项目的通知》；5月中旬与市财政局联合下发《关于下达2024年度市级福利彩票公益金支持儿童福利事业专项资金的通知》，下达2024年度市级福利彩票公益金用于“微心愿”困境儿童暖心关爱服务项目。截至目前，市级层面完成社会散居孤儿、事实无人抚养儿童“微心愿”386个。今年计划：为不少于600名低收入家庭青年（15-19周岁）提供非义务教育支持。最新进展：目前，已通过家庭经济状况核对系统，完成低收入家庭青年（15-19周岁）非义务教育阶段人数前期摸底统计工作，正持续推进。
今年以来，苏州市民政局还聚焦服务经济社会发展，创新“救助+就业”“救助+物质+服务”“救助管家”等模式，推动形成多维度、全方位救助服务新模式；积极打造集婚庆产业、婚旅产业、婚俗文创、结婚颁证仪式等为一体的婚姻文化产业集聚区；围绕苏州“1030”产业体系建设，构建“一产业一集群一协会”格局；持续推进“福彩+”多领域合作。
法治民政质效持续增强，今年以来，颁布全国市级层面首部地方性慈善法规《苏州市慈善促进条例》，先后制定出台“苏式助餐”专项行动实施方案、“苏式婚姻”365行动方案、绿色殡葬工作实施办法、养老机构建设运营补贴实施细则、智慧养老机构建设、民政社会信用体系建设工作要点等一批政策文件，全面提升政策惠民广泛性、有效性。
数字民政项目落地见效。开发并上线苏州“救助通”综合帮扶平台，推出救助“政策计算器”，畅通困难群众咨询、求助渠道；依托“苏周到”APP上线救助通、婚姻登记预约、社会组织、尊老金服务、适老化改造、养老地图、苏城数字殡葬等一批便民利民的数字应用；扎实开展婚姻登记“跨省通办”，今年以来累计办理跨市业务8974件、跨省业务9837件。
接下来，苏州聚焦“老弱病残小、孤独婚丧讨”等民政服务对象，用心用情用力做好服务保障工作，推动民政工作改革创新，努力在发展新质生产力上积极破题、展现作为
打造银发经济新业态：苏州将围绕“产品和服务”构建“研学乐、吃住行、游购娱”养老产业体系。推动“13个一批”项目建设：①谋划推进一批适老化改造和养老服务设施建设项目；②培育打造一批银发经济产业集聚区；③推动一批银发经济产业链企业合作共赢；④改造一批社区养老照护中心；⑤公布一批长三角康养旅居产业基地；⑥提升一批“苏式助餐”品牌店；⑦升级一批“苏颐养1号店”功能；⑧扶持一批康复辅助器具产业项目；⑨推出一批智慧养老应用场景；⑩提供一批适合老年人的就业岗位；⑪联合研发推出一批养老金融产品；⑫联合指导支持一批中医养生保健机构开展社区居家为老服务；⑬联合研发推出一批适老化等日用产品。
打造甜蜜经济新业态：聚焦助力“婚庆+”产业发展，针对“老苏州、新苏州、洋苏州”不同人群需求，打造集婚庆产业、婚纱产业、婚宴产业、婚旅产业、婚俗文创、结婚颁证仪式等为一体的婚姻文化主题园。搭建婚庆、文旅、交通上下游资源集成平台，推出“去恋爱”“去告白”“去领证”等系列项目。链接企业深入挖掘传统文化中的婚庆元素和丰富内涵，研发更多具有苏州符号的特色婚姻文创用品。
打造地名文化新业态：深入挖掘地名历史文化内涵，通过“地名+”文化文艺、民风民俗、景区景点、产业产品等形式，打造一批“微景观”“打卡点”，让地名活起来，打造会说话的地名，真正让地名为文化寻根、为旅游铸魂、为产业赋能、为城市加分。
打造社会组织新业态：持续围绕苏州“1030”产业体系建设，构建“一产业一集群一协会”格局，推动成立低空经济、工业软件、大规模设备更新和消费品以旧换新等重点类型、关键领域社会组织。
打造福彩营销新业态：培育一批活跃于市集、景点、街区的流动销售点，打造“街景店车”等品牌。创新一批电脑票全玩法“预制营销”方案，挖掘更多市场销售空间。发展一批“嵌入式”网点，全面深化“福彩+”融合发展模式，创新数字化营销机制，通过与腾讯等互联网头部企业和“苏周到”等本地品牌开展合作，参与社会公益项目，实现福彩营销项目与慈善公益品牌互促双赢。
