1、您的性别？

2、您的年龄处于？

3、您的职业？

4、您的学历？

5、您对2022年5月1日实施的《信访工作条例》中关于来信反映诉求的内容是否了解？

6、您通常选择以下哪种方式反映问题？

7、您来信反映问题通常选择什么方式？

8、您来信反映问题通常选择什么层级？

9、您来信通常选择以下哪个对象为受信人？

10、您来信通常反映哪一领域问题？（可多选）

11、您来信反映情况的主要目的是什么？

12、来信办理过程中是否有有权处理的机关、单位工作人员与您取得联系？

13、来信办理过程中您希望有权处理的机关、单位工作人员通过什么方式与您沟通反馈相关情况？

14、您对来信办理时效是否满意？

15、您对来信办理结果是否满意？

16、您如果来信办理不满意，主要理由是什么？（可多选）（第14、15题选择不满意才答此题）