政策要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,坚持系统观念,推动数字技术广泛应用于政府管理服务,优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享,推动更多关联性强、办事需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项实现“一件事一次办”,进一步提高企业和群众办事的体验感和获得感。 ——《国务院办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》国办发〔2022〕32号
从便利企业和群众办事角度出发深化“一件事”改革,制定业务标准和办理规范,加快形成多业务协同、场景化应用。围绕企业从设立到注销、个人从出生到身后的全生命周期,持续推动关联性强、办事需求量大、企业和群众获得感强的多个跨部门、跨层级政务服务事项集成化办理。通过系统对接整合和数据共享,实现高频“一件事”全流程线上办理,持续减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限。 ——《省政府办公厅关于大力推进标准化规范化便利化加快建设现代政务服务体系的实施意见》苏政办发〔2022〕71号
从企业和群众实际需求出发,聚焦企业和个人全生命周期,着眼企业从开办到注销、个人从出生到身后的重要阶段,对涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项,加快建立政府主导、职责明确、高效协同、规范便利的运行机制,实行“一件事一次办”。 ——《省政府办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的实施意见》苏政办发〔2022〕87号
全面贯彻落实《省政府办公厅关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的实施意见(苏政办发〔2022〕87号)》,实现26个省定标准“一件事”在全市范围全面落地,持续优化市级“一件事”事项,推进“一件事”业务流程和办事指南标准化,进一步探索更多特色创新“一件事”,提升企业群众办事体验感。 ——《市政府办关于加快推进全市“一件事一次办”改革工作的通知》苏协调办(2023)2号