为打造“园林景区世界一流窗口形象”。1月10日，狮子林管理处副主任许平组织检票、售票、讲解、游客中心等一线岗位职工赴园区五星级诺富特酒店学习，提升职工形象素养和服务水平。

在前厅部经理郭辉的介绍下，大家从疫情防控、欢迎宾客、服务管理等多方面感受五星级酒店一流的服务水平与管理方式。许平副主任还与酒店经理就疫情期间的营销手段、产品推新等问题探讨策略。大家不仅对国际化的服务规范有所了解，更开拓了视野，深刻地意识到作为一线职工，要与时俱进，与国际接轨，以最美的形象、最高的素质服务游客，将狮子林打造成面向世界窗口的金名片。

今后，狮子林管理处将进一步把规范的国际服务标准引入到园林服务管理中来，推进观念转变和技能提升，接下来还将把相关服务标准引入讲解员的星级考核、巩固学习成果，实现狮子林的整体服务品质新的提升，让职工的素养真正匹配世界文化遗产。