为了积极响应“加强物业管理 共建美好家园”活动，落实住建部、省住建厅对活动的要求，苏州市结合自身实际，聚焦“好房子、好社区、好街区、好城市”“四好”建设，致力于构建“党建引领、政府组织、业主自治、专业服务”的物业管理新格局。

为此，我们选取一系列高标准“美好家园”小区进行展播，以示范带动整体物业管理服务水平提升，供大家学习参考。

园区晋合金湖湾花园：

党建激发治理 争创“美好家园”

晋合金湖湾花园建成于2005年，小区共有居民楼10幢，住户725户，辖区常驻居民近2000人，居住人群多样化，大部分是一些文化层次比较高的高知人员，也有一部分少数民族和外国友人。

目前，金湖湾花园面临基础设施老旧的问题，比如门禁系统已无法满足业主高品质的服务要求，路面已经出现沉降和破损。

为了真正做到业主心中的“美好家园”，社区党组织、物管会和物业以此为契机，经过多方努力，多次召开联席会议，真正解决了居民“急难愁盼”问题。

    以“红色物业”为抓手，成立物业党小组

社区书记任小组组长，物业项目运营总任副组长，建立了一支由社区和物业组成的联防联巡队伍。在党总支的指导和党小组的引领下，社区、物业定期联合社区进行消防检查，建立商户的消防安全意识；红色管家上下班高峰期车辆引导，有效引导小区内部车辆的快速通行；给金湖湾小朋友们介绍垃圾分类工作等，旨在为居民提供一个舒适、安心的生活环境。

组建“红色物管会”，搭建议事协商平台

去年12月份，金湖湾小区组建成立物管会，以党员带头，突出亮身份、树形象、展风采的作用。今年，社区党总支通过海棠先锋大走访入户到居民家中，听取民意，并将回收到的问题通过物管会上会立项。从前期的调研工作到方案的确定，再到现在家园区APP上的跑票流程，全程都经由党组织指导，公开透明，并充分调动业主参与，实现了物业与业主的双向奔赴。

议事协商平台也用于提升小区管理公约的软文化上：小区的装修时间、文明养宠规范、严禁高空抛物、非机动车下停放规范等，通过业主大会表决通过，并写入了小区管理公约。

挖掘小区能人贤士，打造“邻里共同体”

社区将小区楼栋化为“微网格”，由社区、物业合力打造邻里朋友圈，保证每一幢楼都有一个“两长一家”管理机制，即社区网格长、楼幢小组长、物业管家，解决邻里纠纷。通过这种机制，帮助同一幢楼的邻居相互熟识，建立“邻里相亲、邻里和谐、邻里互助”的氛围。同时通过网格工作，在各自网格内挖掘到了相当多的能人贤士，帮助小区提升管理服务。

红色管家和物业联合举办团圆饺子宴

社区联合物业举办别样朝鲜族生日宴

晋合金湖湾花园构建党建引领下的物业管理工作，让物业“独角戏”成为“大和唱”，唱好了邻里团结、和谐的这首美妙曲谱。

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